Die Demokratisierungspotenziale europäischer NGOs -

1 Einleitung 1.1 Erkenntnisinteresse und Fragestellung 1.2 Aufbau der Arbeit 2 Stand der Forschung 3 Forschungsgegenstand – NGOs als zivilgesellschaftliche Organisationen 3.1 Zivilgesellschaft 3.2 NGOs – organisierte Instanzen der Zivilgesellschaft 3.3 Kommunikationsstrategien von NGOs 4 Linkage 4.1 Linkage-Bedarf im EU-System 4.2 Das Konzept der Linkage 4.3 Linkage und Professionalisierung in der Parteienforschung 4.4 Parteien als zentrale Linkage-Agenten?4.5 Modifiziertes Linkage-Konzept 5 Kommunikative und organisationsstrukturelle nforderungen der Linkage 5.1 Exkurs – Bedeutung von Linkage für auf EU-Ebene agierende NGOs 5.2 Zwischenfazit – Prämissen für Linkage und demokratisierende Effekte 6 Professionalisierung 6.1 Erklärungsansätze der Professionalisierung 6.2 Professionalisierung – ein gleichförmiger Prozess?6.3 Konzeptualisierung der Professionalisierung 6.4 Dimensionen der Professionalisierung 6.4.1 Strategische Partnerschaften – Voraussetzung erfolgreicher Interessenvermittlung 6.4.2 Wandel der Organisationsstruktur – Von „Jeder macht alles“ zur funktinalen Differenzierung Experten für Lobbying und Advocacy Experten für Fundraising Experten für Kommunikation Experten für Projektarbeit 6.4.3 Primäre Orientierung – Advocacy statt Projektarbeit 6.5 Konsequenzen der Professionalisierung – Abkopplung von der Basis?7 Einflussfaktoren der Kommunikation 7.1 Nähe zu Entscheidungsträgern und -prozessen 7.2 Politische Gelegenheitsstrukturen 7.3 Ressourcen 7.4 Organisationstypus 7.5 Dauerhaftigkeit der Organisation 7.6 Medialisierung und Optionen des Medienzugangs 7.7 Technische Entwicklung – Internet und Social Media 8 Zwischenfazit – Wandel der Kommunikationsanforderungen 9 Hypothesen 10 Forschungsdesign 10.1 Untersuchungsgegenstand Kommunikation 10.2 Methodisches Vorgehen 10.2.1 Fragebogen 10.2.2 Experteninterviews 10.2.3 Qualitative Inhaltsanalyse 10.2.4 Newsletteranalyse 10.3 Fallauswahl – CSCG 10.4 Feldzeit und Fallzahl Schriftliche Befragung und Website-Analyse – Professionalisierung Experteninterviews und Dokumentenanalyse – Linkage 11 Ermittlung des Professionalisierungsgrades 11.1 Operationalisierung Professionalisierung Organisationsstruktur Personalstruktur Primäre Orientierung Strategische Partnerschaften 11.2 Entwicklung des Professionalisierungsindex Organisationsstruktur Personalstruktur Primäre Orientierung Strategische Partnerschaften 11.3 Ergebnisse Professionalisierung Organisationsstruktur Personalstruktur Primäre Orientierung Strategische Partnerschaften 11.4 Fallauswahl Experteninterviews 12 Operationalisierung Linkage 12.1 Interessenvermittlung 12.2 Interessenaggregation 12.3 Responsivität 12.4 Sozialisierung 12.5 Mobilisierung 12.6 Accountability 12.7 Weitere Indikatoren 12.8 Bewertungsschema Linkage 13 Ergebnisse Linkage 13.1 Zielgruppen, Kommunikationsziele, Strategien und Kanäle 13.1.1 Zielgruppen der Kommunikation 13.1.2 Primäre Kommunikationsziele 13.1.3 Strategien, Kommunikationsmaßnahmen und Kanäle Mitglieder Basis Öffentlichkeit Politische Entscheidungsträger Partner 13.2 Interessenvermittlung Elitestrategien Öffentlichkeitsstrategien Newsletter 13.3 Interessenaggregation Mechanismen der Interessenaggregation 13.4 Responsivität Kontrollund Feedback-Mechanismen 13.5 Sozialisierung Ziele und Zielgruppen Strategien Sozialisierungsbemühungen der NGOs Kanäle Newsletter 13.6 Mobilisierung Ziele und Zielgruppen Strategie Mobilisierungsbemühungen der NGOs Kanäle Newsletter 13.7 Accountability Ziele und Zielgruppen Accountability-Bemühungen der NGOs Kanäle Newsletter 13.8 Gesamtbewertung Linkage 14 Einflussfaktoren der Linkage 14.1 Professionalisierungsgrad 14.2 Ressourcen 14.3 Mitgliedschaftsoption 14.4 Organisationsstruktur 14.5 Dauerhaftigkeit der Organisation 14.6 EU-System, Medialisierung und Optionen des Medienzugangs 14.7 Technische Entwicklung 14.8 Überprüfung der Hypothesen 15 NGOs als Hoffnungsträger zur Verbesserung der Demokratie?15.1 NGOs als Sprachrohr der Bürger?15.2 Realisierung wirksamer Bindungsmechanismen?15.3 Distanzierung von NGO-Spitze und Mitgliedern?15.4 NGOs als „Schulen der Demokratie“?15.5 Reduzieren NGOs die Kluft zwischen der EU und ihren Bürgern?15.6 Ein höheres Maß an Accountability und Öffentlichkeit?15.7 Fazit 16 Implikationen für die weitere Forschung Literaturverzeichnis Anhang Befragte Organisationen zur Erhebung des Professionalisierungsgrades Interviewte NGOs Fragebogen Professionalisierungsgrad Section I General Questions Section II Organisational Structure Section III Networking Interviewleitfaden Zielgruppen der NGO/NGO-Kommunikation Kommunikationsziele Kommunikationsstrategien Aktualisierung/Frequenz Sozialisierung Mobilisierung Accountability Interessenvermittlung Interessenaggregation und Responsivität Bewertungsschema Linkage